TƯ DUY DỊCH VỤ
➢ Khoá học trang bị cho Học viên Tư duy về Dịch vụ và kiến thức tổng quát về Khách hàng (Khách hàng nội bộ & Khách hàng bên
ngoài).
➢ Khóa học cũng cung cấp cho Học viên những nguyên tắc cơ bản & các cấp độ dịch vụ trong việc cung cấp Trải nghiệm và Giá trị cho
Khách hàng.